CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO WEB E DISCLAIMER LEGALE
PREMESSA E VALORE VINCOLANTE
I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito “Condizioni”) disciplinano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del portale web smartphonesolutions.it (di seguito “Sito”), nonché l’utilizzo dei servizi telematici di comunicazione ad esso associati. Il Sito è di proprietà esclusiva della ditta individuale Smartphone Solutions di Domenico Cirillo, con sede legale e operativa in Via Campana 292, 80010 Quarto (NA), P.IVA 10342721213, iscritta al Registro delle Imprese competente, Contatto Telefonico: 081 17561368 (di seguito “Titolare”).
L’utente che accede al Sito, che compila il modulo di contatto (“Contact Form 7”) o che attiva i collegamenti ipertestuali verso l’applicazione “WhatsApp” (di seguito “Utente”), dichiara di aver letto, compreso e accettato senza riserva alcuna le presenti Condizioni.
ART. 1 – FINALITÀ DEL SITO E NATURA DELLE INFORMAZIONI
1.1. Il Sito ha finalità esclusivamente informativa, promozionale e di vetrina editoriale delle attività tecniche e dei servizi di riparazione di apparati microelettronici, telefonia mobile (smartphone), personal computer e console di gioco effettuati dal Titolare presso i propri locali commerciali. 1.2. Nessun elemento, contenuto, testo, listino prezzi o descrizione tecnica presente sul Sito può essere configurato come offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., né come promessa al pubblico o proposta contrattuale. 1.3. Il rapporto contrattuale di riparazione e assistenza tecnica si perfeziona unicamente ed esclusivamente in forma scritta o digitale presso la sede fisica di Via Campana 292, previa sottoscrizione da parte del Cliente del relativo “Verbale di Accettazione e Presa in Carico” del dispositivo.
ART. 2 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ SUI PREVENTIVI A DISTANZA
2.1. Qualsiasi quotazione economica, stima di spesa, indicazione di tempistica di lavorazione o disponibilità di componentistica di ricambio erogata dal Titolare a seguito di richiesta inoltrata dall’Utente tramite Contact Form 7 o canale WhatsApp è da considerarsi meramente indicativa, ipotetica e non vincolante. 2.2. Il Titolare si riserva il diritto insindacabile di modificare la quotazione economica originaria a seguito dell’ispezione tecnica, della diagnosi strumentale e dell’apertura fisica del dispositivo in laboratorio. Il preventivo definitivo e vincolante sarà comunicato formandosi solo post-diagnosi in loco.
ART. 3 – CLAUSOLA DI MANLEVA GENERALE SULLA PERDITA DI DATI (DATA LOSS)
3.1. Il Titolare esclude qualsiasi responsabilità, sia contrattuale che extracontrattuale, per la perdita parziale o totale, alterazione, danneggiamento o sottrazione di dati, file, registri, software, credenziali, backup o informazioni di qualsiasi natura contenuti all’interno delle memorie di massa dei dispositivi (PC, Smartphone, Console) consegnati in riparazione. 3.2. Costituisce onere esclusivo, preventivo e inderogabile dell’Utente provvedere al salvataggio (backup integrale) dei propri dati su supporti esterni prima di avviare qualsiasi richiesta di assistenza o di consegnare l’apparato. L’Utente rinuncia espressamente a richiedere risarcimenti o indennizzi per danni diretti, indiretti, patrimoniali o d’immagine derivanti dalla perdita di dati.
ART. 4 – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI OCCULTI O PREESISTENTI
4.1. Il Titolare non risponde in alcun modo di vizi latenti, danni strutturali interni, difetti occulti o malfunzionamenti preesistenti non rilevabili macroscopicamente all’atto della richiesta di informazioni o della consegna del dispositivo (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: danni da infiltrazione di liquidi, ossidazione interna latente, micro-fratture dei layer della scheda madre dovute a shock meccanici pregressi). 4.2. Nel caso in cui, in fase di lavorazione o diagnosi, emergano tali anomalie preesistenti che rendano impossibile o antieconomica la riparazione, il Titolare sarà sollevato da ogni responsabilità per il mancato ripristino delle funzionalità originarie del dispositivo.
ART. 5 – DISCIPLINA DELL’UTILIZZO DEI CANALI TELEMATICI (CONTACT FORM 7 / WHATSAPP)
5.1. L’Utente si impegna a utilizzare il modulo di contatto e il collegamento WhatsApp nel rispetto della legalità, della buona fede e dei principi di correttezza. 5.2. È fatto severo divieto all’Utente di immettere nei canali di comunicazione del Sito dati falsi, alterati, di terzi soggetti senza espressa autorizzazione, o materiale avente carattere illecito, diffamatorio, osceno, o contenente codice malevolo (malware, virus, worm). Il Titolare si riserva di adire le vie legali e di denunciare le predette condotte alle autorità competenti in caso di violazione della sicurezza informatica del Sito.
ART. 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
6.1. Tutti i contenuti presenti sul Sito (inclusi marchi, loghi, testi, layout grafici, immagini, codici sorgente, script e documentazione tecnica) sono di proprietà esclusiva di Smartphone Solutions di Domenico Cirillo o concessi in licenza d’uso. 6.2. È vietata qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione, alterazione, reverse engineering, o sfruttamento commerciale, totale o parziale, dei suddetti elementi senza il preventivo consenso espresso in forma scritta da parte del Titolare.
ART. 7 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE ESCLUSIVO
7.1. Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate in conformità alla Legge Italiana. 7.2. Per qualsiasi controversia civile, amministrativa o penale derivante dall’interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni e dall’utilizzo del Sito smartphonesolutions.it, le parti stabiliscono di comune accordo la competenza territoriale esclusiva ed inderogabile del Foro di Napoli, con espressa esclusione di qualsiasi altro Foro alternativo o concorrente.